Quiénes somos y qué datos recopilamos
Esta política explica cómo wedocode, como responsable del tratamiento, trata la información personal recopilada en este sitio, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, LGPD). El sitio no tiene registro ni área con inicio de sesión. Cuando usas el diagnóstico conversacional o nos contactas, recopilamos tu nombre, empresa, correo y/o teléfono y las respuestas que des sobre tu empresa. También recopilamos datos de navegación, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador y ubicación aproximada, mediante Google Analytics.
Para qué los usamos
Usamos los datos para responder a tu contacto, preparar el diagnóstico, presentar propuestas y entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Base legal
Los datos del formulario se tratan para procedimientos previos a un posible contrato, a tu solicitud (art. 7, V, de la LGPD), y con base en nuestro interés legítimo en responder y mantener el contacto comercial (art. 7, IX). Los datos de analytics se tratan con base en tu consentimiento, cuando se requiere, o en el interés legítimo de medir el uso del sitio.
Compartición y encargados
Para operar el sitio, las respuestas del formulario se envían por correo, se registran en una hoja de cálculo y se reenvían al equipo por Telegram. Estos servicios, junto con Google Analytics y el proveedor de hosting del sitio, actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar datos fuera de Brasil, con las salvaguardas previstas en la LGPD. También podemos compartir datos cuando la ley o una autoridad lo exija.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del formulario mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en el contacto, y los eliminamos o anonimizamos cuando dejan de ser necesarios, salvo obligación legal de conservarlos. Los datos de Google Analytics siguen el plazo de retención configurado en la herramienta.
Tus derechos
Puedes solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la anonimización, la portabilidad o la eliminación de tus datos, información sobre la compartición y la revocación del consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Cookies y analytics
Usamos cookies de Google Analytics para medir visitas y el uso de las páginas. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador sin afectar el uso del sitio.
Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escribe a [EMAIL DE CONTATO]. Podemos actualizar esta política, y la fecha en la parte superior indica la última revisión.