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Inkcloser

Construímos o Inkcloser, um SaaS de gestão e atendimento para tatuadores.

SaaS de atendimento · Operação

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Inkcloser: SaaS de atendimento

Contexto

Tatuadores recebem pedidos de orçamento pelo WhatsApp a qualquer hora e gastam tempo respondendo as mesmas perguntas em vez de tatuar.

Desafio

Atender cada pedido rápido, passar uma faixa de preço coerente com a tabela do tatuador e marcar a sessão, sem tirar dele o controle da conversa.

O que foi construído

  • Assistente no WhatsApp que entende o pedido: estilo, região do corpo, tamanho e referência.
  • Orçamento por faixa de preço a partir da tabela de cada tatuador.
  • Agenda com horários livres, sincronizada com o Google Agenda, e marcação de sessões.
  • Painel com conversas, clientes, agenda e campanhas, onde o tatuador assume a conversa quando quiser.
  • Planos por assinatura com cobrança recorrente.

Resultados

  • Pedidos respondidos a qualquer hora, sem o tatuador parar o trabalho.
  • Do primeiro contato à sessão marcada num só fluxo.
  • Produto no ar em inkcloser.app.

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